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Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante a qualquer compra feita fora do estabelecimento comercial o direito de arrependimento que consiste na possibilidade cancelar a compra até sete dias após a entrega e receber ressarcimento integral do valor pago, inclusive o frete. Mas só quem pode exercer esse direito é o comprador.
Não trocaremos produtos ja cortados ou já utilizados, como placas de borracha ja cortadas pela metade, só trocaremos material se tiver inteiro, no caso das Tiras só será efetuada troca se o cliente tiver o pacote de 10 pares por numeração e cor fechado assim como é vendido.
A troca ou devolução para produtos sem defeito, seja por cor, tamanho escolhidas a erro do comprador, não será realizada.
Recebi o produto e não gostei, posso cancelar a compra?
A Lei garante que o consumidor tem o direito de desistir da compra em até sete dias depois de receber o produto, sem necessidade de justificativa, caso a compra tenha sido feita pela internet, telefone, ou catálogos, porém se passar 7 dias da compra não sera realizada a mesma.
Qualquer duvida pode ser tiradas por email contato@chinelosbellona.com.br
